Zertifizierung und Qualitätsmanagement im bbw Südhessen

Zur nachhaltigen Qualitätssicherung überprüfen wir in regelmäßigen internen Audits die Qualität unserer Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter, indem wir unsere Abläufe immer wieder kritisch betrachten, hinterfragen und verbessern.

Qualität in der Dienstleistung heißt für uns: Klare Maßstäbe, lebendige Umsetzung und ständige Verbesserung. Unsere Kund*innen stehen im Mittelpunkt und geben uns in der täglichen Arbeit die wichtigste Orientierung. So können wir unsere Angebote optimaler und effizienter gestalten und auf ihre Bedarfe abstimmen.

Geprüft und zertifiziert

Seit 2009 sind wir „Geprüfte Weiterbildungseinrichtung“ gemäß den Qualitätsstandards von Weiterbildung Hessen e. V. Auch mit dieser Zertifizierung prüfen wir in regelmäßigen Abständen unsere Verfahren zur Einhaltung von Qualitätsvorgaben und zielführende Maßnahmen der Qualitätssicherung.

Zusätzlich stellen wir unsere Beratungskompetenz im Handlungsfeld Bildung, Beruf und Beschäftigung durch eine entsprechende mehrstufige Zertifizierung ausgewählter Mitarbeiter*innen als „Geprüfte Beratungsperson“ unter Beweis.

Ausgezeichnet mit dem Gütesiegel Autismus

Mit der Verleihung des Gütesiegels „Autismusgerechtes Berufsbildungswerk“ wurden wir erstmalig im Oktober 2019 für eine nachhaltige Qualitätsentwicklung und Entwicklung verbesserter Ausbildungs- und Lebensbedingungen für junge Menschen mit einer Autismus-Spektrum-Störung ausgezeichnet und im November 2022 erneut rezertifiziert.

Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilfreich! Gemeinsam bringen wir die Qualität nach vorn. Sie haben Fragen, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Wir sind für Sie da!