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Zertifizierung und Qualitätsmanagement im bbw Südhessen

Zertifizierung bedeutet Qualität

Zur nachhaltigen Qualitätssicherung überprüfen wir in regelmäßigen internen Audits die Qualität unserer Prozesse und entwickeln diese kontinuierlich weiter, indem wir unsere Abläufe immer wieder kritisch betrachten, hinterfragen und verbessern.

Qualität in der Dienstleistung heißt für uns: Klare Maßstäbe, lebendige Umsetzung und ständige Verbesserung. Unsere Kund*innen stehen im Mittelpunkt und geben uns in der täglichen Arbeit die wichtigste Orientierung. So können wir unsere Angebote optimaler und effizienter gestalten und auf ihre Bedarfe abstimmen.

Bild im Inhalt BBW

Qualitätssicherung nach ISO-Normen

Qualitätsmanagement ist niemals abgeschlossen. Alle Maßnahmen, die wir zur Qualitätssicherung und Weiterentwicklung durchführen, orientieren sich dabei an unserem Leitbild, in dem unsere Ziele und unsere Werte definiert sind.

Das Berufsbildungswerk Südhessen ist seit 2003 durchgängig nach der Norm DIN EN ISO 9001 und seit 2005 nach der „Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung“ (AZAV) durch die Zertifizierungsstelle CERTQUA GmbH zertifiziert.

Geprüft und zertifiziert

Seit 2009 sind wir „Geprüfte Weiterbildungseinrichtung“ gemäß den Qualitätsstandards von Weiterbildung Hessen e. V. Auch mit dieser Zertifizierung prüfen wir in regelmäßigen Abständen unsere Verfahren zur Einhaltung von Qualitätsvorgaben und zielführende Maßnahmen der Qualitätssicherung.

Zusätzlich stellen wir unsere Beratungskompetenz im Handlungsfeld Bildung, Beruf und Beschäftigung durch eine entsprechende mehrstufige Zertifizierung ausgewählter Mitarbeiter*innen als „Geprüfte Beratungsperson“ unter Beweis.

Ausgezeichnet mit dem Gütesiegel Autismus

Mit der Verleihung des Gütesiegels „Autismusgerechtes Berufsbildungswerk“ wurden wir im Oktober 2019 für eine nachhaltige Qualitätsentwicklung und Entwicklung verbesserter Ausbildungs- und Lebensbedingungen für junge Menschen mit einer Autismus-Spektrum-Störung ausgezeichnet.

Zertifikate und Auszeichnungen

Zertifiziert durch die CERTQUA

Zertifiziert mit dem CERTQUA Gütesiegel nach ISO Norm

Akkreditierungs- und Zulassungsverordnung Arbeitsförderung – AZAV

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Zertifiziert mit dem CERTQUA Gütesiegel nach ISO Norm

DIN EN ISO 9001:2015

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Zertifiziert durch "autismus Deutschland e. V."

Das bbw Südhessen ist mit dem Gütesiegel Autismus vom Fachverband "Autismus Deutschland" ausgezeichnet

Das Gütesiegel „autismusgerechtes Berufsbildungswerk – empfohlen von autismus Deutschland e. V.“ bestätigt die besondere Eignung für die Qualifizierungsarbeit junger Menschen mit einer Autismus-Spektrum-Störung.

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Zertifiziert durch Weiterbildung Hessen

Bestätigung für ein hohes Qualitätsniveau in der Weiterbildung

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Ihr Feedback für mehr Qualität

Ihr Feedback ist für uns wertvoll und hilfreich! Gemeinsam bringen wir die Qualität nach vorn. Sie haben Fragen, Anregungen oder Verbesserungsvorschläge? Wir sind für Sie da!

Ansprechpartner

Andreas Glässer

Qualitätsmanagement-Beauftragter
Telefon 06039 / 482 105
E-Mail schreiben
Häufige Fragen
Noch Fragen?

Um Ihnen schnell weiterhelfen zu können, finden Sie hier eine Übersicht der Fragen, die uns häufig gestellt werden –
und natürlich die Antworten dazu.

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